Service Adviseur

Functieomschrijving

Als Service Adviseur ben je het visitekaartje van ons bedrijf. Klantbeleving, servicegerichtheid en het leveren van kwaliteit heb je daarom in je DNA. Je geeft klanten advies over reparatie en onderhoud aan hun auto. Tevens zorg je voor een efficiënte planning van de werkzaamheden in de werkplaats en verzorg je de werkplaatsadministratie en facturatie. Daarnaast behandel je binnenkomende telefoongesprekken en verzorg je de in en uitgifte van auto’s. Je wilt jezelf ontwikkelen, je bent kritisch, kent het belang van een soepel receptieproces en zet je in om in samenwerking met de werkplaats tot een optimaal resultaat te komen.

Profiel

• Je bent minimaal in het bezit van een MBO diploma;
• Je beschikt over minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
• Je hebt een klant- en servicegerichte instelling en een representatief voorkomen;
• Je bent proactief, resultaatgericht en flexibel (geen 9-5 mentaliteit);
• Je hebt goede communicatieve eigenschappen, bent stressbestendig en bent een teamplayer;
  
• Je hebt ervaring met Excel en Word, kennis van EVA is een pré. 
  

Arbeidsvoorwaarden

• Marktconform salaris;
• Doorgroeimogelijkheden binnen onze merken en vestigingen;
• Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen;
• Prettige werksfeer in een professionele omgeving.